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◎業務経験を生かして活躍!Salesforce導入企業に常駐し、営業やマーケティングなどをサポート  /  株式会社パソナテキーラ( 非上場株式 )

掲載元:doda

ジョブNo.3003349298
職種 ◎業務経験を生かして活躍!Salesforce導入企業に常駐し、営業やマーケティングなどをサポート
社名 株式会社パソナテキーラ( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
☆Salesforceとは…
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世界シェアNo.1のCRM(顧客管理)クラウドシステムです。
業種や組織に合わせて柔軟かつ迅速にカスタマイズできるのが特長で、顧客管理や営業支援、マーケティングなどさまざまな用途で利用されています。

☆3カ月の研修からスタート
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社外向けに有償で提供している育成プログラムを受講。Salesforceの認定講師から直接学べます!
自信を持って業務デビューするために必要なスキルセットを、すべて習得できるカリキュラムです。

<まずは基礎から>
「Salesforceとは」「CRMとは」といった基礎知識から学びます。
その後、実際にシステムを触りながら製品の機能について覚えていきましょう。

<最初の2カ月で基本資格を取得>
認定アドミニストレーターなどの基本資格・応用資格の取得を目指します!
講義を受け演習を解きながら知識を深めましょう。試験前には対策授業も実施します。
※受講者の95%が1回で合格できています。

<3カ月目は実務を想定した実践的な研修>
実際の業務を想定してSalesforceをカスタマイズします。
ここで、機能や使い方をプレゼンできるレベルまで到達しましょう!

☆具体的な業務内容
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「営業メンバー間でデータを共有したい」「コールセンターのデータ入力作業を自動化したい」「蓄積したデータを可視化したい」など、さまざまな要望があります。
中にはふわっとした相談を受けることもあるので、要件をきちんと整理し、システムに落とし込んでいきましょう。

<作業例>
■画面レイアウトや設定のカスタマイズ
■操作マニュアルの作成
■問い合わせ対応(電話やメールなど)
■ユーザートレーニング(指導)
■ExcelなどからSalesforceへデータ移行
など

チーム/組織構成
20~30代が活躍中!
自分たちの仕事に誇りを持ち、前向きに働いています☆

コミュニケーションには社内SNSを利用。
先輩はもちろん、エンジニアの人とも気軽に交流できます。
学んだことの共有や、業務に関する相談を積極的に行っています!
求める経験 【応募条件】
■Excelのスキルをお持ちの方
(IFやVLOOKUPなどの関数に抵抗がないレベルを想定)
■基本的なビジネススキルをお持ちの方
(ビジネスメールのやり取りなど)

【歓迎条件】
■事務職などでExcelを使用した経験がある方
■IT業界で何らかの実務経験がある方(職種不問)
■業務効率化に取り組んだ経験がある方

【こんな方は活躍していただけます】
■ITに関わるスキルを身に付け、活躍し続けたい方
■新しいことにワクワクする方
■アイデアを活かす仕事が好きな方
■人をサポートする仕事にやりがいを感じる方

※第二新卒歓迎
※5名以上採用予定
勤務地
東京都千代田区
年収 350万円~449万円
雇用形態 正社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

doda

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